En Sociants, nuestra prioridad número uno es la seguridad y privacidad de nuestros clientes y sus participantes. Entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información estamos comprometidos con la implementación de medidas rigurosas para garantizar un entorno seguro en nuestra plataforma.
Una de las principales preocupaciones en el mundo digital actual es la seguridad de los datos que son comunicados a través de plataformas y aplicaciones a través del Internet. También reconocemos que el correo electrónico es un vector muy común para ataques de “phishing”. Por esto Sociants permite el envío de referidos digitales seguros entre organizaciones con notificaciones de forma encriptada. Al utilizar notificaciones encriptadas, aseguramos que la comunicación entre nuestros usuarios permanezca segura y protegida en todo momento.
La seguridad cibernética es otra área en la que hemos invertido considerablemente. Contamos con un dedicado equipo de seguridad cibernética que monitorea constantemente y aborda posibles amenazas de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios contra cualquier tipo de ataque cibernético.
Para garantizar que solo usuarios autorizados accedan a nuestra plataforma, Sociants ha implementado un sistema de autenticación de dos pasos y credencialización de organizaciones. Estas medidas adicionales de seguridad nos ayudan a prevenir el acceso no autorizado a la información confidencial, asegurando que solo aquellos con credenciales válidas y que puedan confirmar que son las personas autorizadas a utilizar esas credenciales, puedan acceder a nuestra plataforma.
Asimismo, es importante resaltar que Sociants cumple con los estándares de la ley HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). El cumplimiento implica que mantenemos una rigurosa capacidad de cumplimiento mediante prácticas como monitoreo y auditorías internas regulares, capacitación continua de empleados y políticas y procedimientos específicos para proteger la información médica y de salud de sus participantes.
Nuestro compromiso es garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de nuestros usuarios.
En situaciones sensibles donde se requiere un manejo de caso con discreción, Sociants facilita el uso de apodos y direcciones transitorias para proteger la identidad de los participantes en situaciones de riesgo. En adición, contamos con la capacidad de identificar y clasificar los casos sensibles con nuestra nueva función de expedientes sensitivos.
Además, facilitamos el uso de roles de acceso para garantizar que solo aquellos con la autoridad necesaria puedan acceder a datos confidenciales. Esto significa que no todo el personal tiene acceso a toda la información, lo que garantiza una mayor seguridad y privacidad para nuestros usuarios.
En línea con esto, la actividad que ocurre en el expediente de cada participante queda guardada de forma imborrable en nuestra pestaña de bitácora de actividades. Esto garantiza la transparencia y la rendición de cuentas en el manejo de la información y la actividad de nuestros usuarios.
Por último, contamos con un equipo legal experto dedicado a mantenerse al día con las regulaciones federales y estatales aplicables en materia de privacidad. Esto nos asegura que estemos siempre al tanto de los últimos requisitos normativos y que cumplamos con las más altas estándares de seguridad y privacidad.
En resumen, en Sociants nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de nuestros usuarios. Desde la implementación de tecnologías de encriptación hasta el cumplimiento de estándares normativos y el manejo de casos sensibles, estamos comprometidos con proteger la información confidencial de nuestros usuarios en todo momento.
Hurto, Fraude & Confidencialidad
Si usted conoce de alguien o alguna situación que tenga sospechas de hurto de identidad o uso de nuestra plataforma para cometer fraude, repórtalo llamando al +1 (787) 294-5556 o escribiendo a support@sociants.com. Su información se mantendrá en estricta confidencialidad.